Saturday, 13 November 2021

Meningkatkan kepuasan pelanggan untuk mendongkrak penjualan

" Meningkatkan kepuasan pelanggan untuk mendongkrak penjualan, yaitu untuk memenuhi kepuasan pelanggan, apakah dari bisnis bentuk barang atau jasa " 

Strategi mendongkrak penjualan dengan kepuasan pelanggan merupakan cara untuk. Meningkatkan pendapatan. 

Kepuasan pelanggan yaitu respon atau tanggapan yang diberikan konsumen. Memperoleh rasa nyaman dan senang karena harapannya telah terpenuhi. 

Kepuasan pelanggan sering dijadikan sebagai salah satu tujuan utama dari strategi pemasaran bisnis untuk mencapai mendongkrak penjualan. 


Baca juga : Artikel yang terkait 

Silahkan gunakan fungsi Google Search Engine untuk mendapatkan informasi tentang website yang terkait dengan materi bahasan ini yang lebih luas dan lebih lengkap.


https://www.gankoko.com/2021/11/meningkatkan-kepuasan-pelanggan.html
Gambar - Meningkatkan kepuasan pelanggan


Meningkatkan kepuasan pelanggan. Baik bisnis yang dijalankan dengan memproduksi barang maupun bisnis jasa. Keberhasilan strategi pemasaran dapat dicapai jika kepuasan pelanggan telah terpenuhi.

Namun untuk memperoleh kepuasan pelanggan tidaklah mudah. Setiap pelanggan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda walaupun membutuhkan produk yang sama. 

Sebaliknya jika pelanggan tidak merasa puas maka permintaan akan menurun begitu juga dengan omzet penjualannya. 

Pelanggan yang tidak baik dengan produk, Pelanggan tidak akan membeli lagi. Hal ini akan berdampak buruk terhadap produk. serta dapat memperburuk citra perusahaan. 

Dengan Strategi yang bisa terapkan sebelum memulai suatu usaha. Strategi meningkatkan kepuasan pelanggan, agar terhindar dari kemungkinan buruk :


1. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan produk yang berkualitas


Bebaskan dari kerusakan atau pun kecacatan saat sampai di tangan pelanggan. Sebaiknya cek terlebih dahulu kualitas produk yang akan diberikan kepada pelanggan.


2. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan kualitas pelayanan yang ramah


Ketepatan penyampaian dan menggunakan sistem yang dipahami para pelanggan. 

Sehingga pelanggan tidak kesulitan dengan pelayanan yang diberikan, baik langsung maupun pelayanan online.


https://www.gankoko.com/2021/11/meningkatkan-kepuasan-pelanggan.html
Gambar - Meningkatkan kepuasan pelanggan -
"Ciri-ciri konsumen potensial"


3. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan fokus pada pencapaian kepuasan pelanggan


Meningkatkan kepuasan pelanggan. Produk serta pelayanan yang diberikan dapat memenuhi harapan pelanggan. 


4. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberi harga maupun pelayanan sesuai kondisi pasar. 


Sesuaikan nilai produk atau jasa yang ditawarkan. Pelanggan akan membandingkan antara biaya yang dikeluarkan dengan manfaat yang diperoleh dari suatu produk.


https://www.gankoko.com/2021/11/meningkatkan-kepuasan-pelanggan.html
Gambar - Meningkatkan kepuasan pelanggan -
"Niat yang baik dilakukan dengan baik hasilnya pasti baik"


5. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan jaminan produk maupun layanan


Pelanggan percaya dengan produk atau pun jasa yang ditawakan dan akan terus menjadi pelanggan setia. 

Misalnya dengan mencantumkan ijin dari Badan POM bagi produk makanan dan obat.


6. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memperlakukan pelanggan layaknya “Bos”


Hal tersebut dapat membuat pelanggan merasa puas. Tanpa adanya pelanggan maka bisnis tidak akan berjalan dengan baik. 

Maka memperlakukan pelanggan dengan sangat baik.


7. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan berkomunikasi yang efektif


https://www.gankoko.com/2021/11/meningkatkan-kepuasan-pelanggan.html
Gambar - Meningkatkan kepuasan pelanggan -
"Mendongkrak penjualan dengan
meningkatkan kepuasa pelanggan"


Meningkatkan kepuasan pelanggan. Komunikasi hal yang terpenting dalam bisnis. 

Tanpa adanya komunikasi yang baik dan efektif maka akan terjadi kesalahpahaman atau miskomunikasi. Sehingga membuat pelanggan tidak puas.


8. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan nilai lebih kepada pelanggan setia


Membangun konsep yang dipercaya konsumen maka berikan nilai plus kepada pelanggan. Memberikan diskon khusus, hadiah dan juga pelayanan yang special.


9. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberi layanan maksimal demi menjaga hubungan yang baik


Memberikan pelayanan yang baik untuk pelanggan baru maupun lama. Tidak membedakan pelanggan kelas atas maupun bawah.


https://www.gankoko.com/2021/11/meningkatkan-kepuasan-pelanggan.html
Gambar - Meningkatkan kepuasan pelanggan -
"Mendongkrak penjualan"


Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel " Meningkatkan kepuasan pelanggan " 


Untuk mendapat informasi lebih luas dan lengkap tentang topik ini, silahkan menggunakan Google Search Engine


Semoga artikel ini memberi manfaat serta inspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa klik " Contact Us "


Untuk melengkapi pemahaman tentang Meningkatkan kepuasan pelanggan
silahkan tonton video dibawah ini.


https://www.gankoko.com/2021/11/meningkatkan-kepuasan-pelanggan.html
Video - Meningkatkan kepuasan pelanggan -
"Strategi cerdas untuk meningkatkan Penjualan"

No comments:

Post a Comment



Terima kasih, telah membaca dan memberi komentarnya

Semoga Artikel ini memberi inspirasi dan bermanfaat.

Mengelola bisnis secara profesional agar dapat kepercayaan

" Mengelola bisnis secara profesional penting untuk kemajuan usaha selain mengharapkan keuntungan semata, secara professional mutlak d...