Wednesday, 24 November 2021

Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen

Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Targeting, perusahaan harus mengidentifikasi mana yang dapat dilayani dengan efektif.

Segmentasi pasar penting untuk dilakukan sebab saat ini kompetisi antar perusahaan sangat ketat. 

Jika perusahaan tidak bisa melayani konsumen sesuai dengan keinginan, kemauan, dan daya beli mereka, maka perusahaan akan ditinggalkan oleh konsumen. 

Segmentasi pasar, Konsumen mempunyai keinginan, kemauan, dan kemampuan yang berbeda-beda.

Segmentasi pasar, Perusahaan tidak dapat berhubungan dengan semua pelanggannya di pasar yang  besar, luas, atau beragam. 

Tapi mereka dapat membagi pasar seperti itu menjadi kelompok konsumen atau segmen dengan kebutuhan dan keinginan berbeda. 

Targeting (penargetan) atau penetapan sasaran pasar, sebelum melakukannya perusahaan harus mengidentifikasi pasar mana yang dapat dilayani dengan efektif. 

Segmentasi pasar, Keputusan ini memerlukan pemahaman mendalam tentang perilaku konsumen dan pemikiran strategis yang seksama. 


Baca juga : Artikel yang terkait


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen
Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Untuk mengembangkan rencana pemasaran terbaik.

Segmentasi pasar, Manajer harus memahami apa yang membuat setiap segmen unik dan berbeda.

Segmentasi pasar, Untuk bersaing secara lebih efektif, sekarang banyak perusahaan menerapkan pemasaran sasaran. 

Perusahaan tidak memancarkan usaha pemasaran mereka, tetapi memfokuskan diri pada konsumen yang mempunyai perluang terbear untuk mereka puaskan.

Segmentasi pasar, Pemasaran sasaran yang efektif mengharuskan pemasar :

  • Mengidentifikasi dan menentukan profil berbagai kelompok pembeli yang mempunyai kebutuhan dan preferensi berbeda (segmentasi pasar).
  • Memilih salah satu atau lebih segmen pasar untuk dimasuki (penentuan sasaran/ target pasar).
  • Untuk setiap segmen sasaran, menentukan dan mengkomunikasikan berbagai manfaat penawaran pasar perusahaan (positioning pasar).


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen
Segmentasi pasar | Setiap perusahaan berusaha membuat roduk untuk dapat mencapai tujuan


Segmentasi pasar | Tingkat segmentasi pasar


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Titik awal untuk mendiskusikan segmentasi adalah pemasaran massal. 

Segmentasi pasar, Dalam pemasaran massal, penjual melakukan produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal dari satu produk untuk semua pembeli. 

Contohnya ketika Coca-Cola hanya menjual satu jenis Coke dalam botol ukuran 6,5 ons. Alasan ini dilakukan karena pemasaran massal menciptakan pasar potensial.

Pasar potensial terbesar, yang menghasilkan biaya terendah, dan kemudian berujung pada harga yang lebih murah atau margin yang lebih tinggi. 

Segmentasi pasar, Meskipun demikian, banyak kritikus mengemukakan bahwa pasar semakin terpecah, dan media iklan dan saluran distribusi semakin marak.

Yang semakin mempersulit dan mempermahal jangkauan terhadap pemirsa massal. Beberapa menyatakan bahwa pemasaran massal sedang sekarat. 

Segmentasi pasar, Sebagian besar perusahaan beralih ke pemasaran mikro pada satu dari empat tingkat : Segmen, Ceruk, Wilayah lokal, dan Perorangan.


1. Segmentasi pasar | Pemasaran segmen


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Segmen pasar terdiri dari sekelompok pelanggan.

Kelompok yang memiliki sekumpulan kebutuhan dan keinginan yang serupa. Pemasaran segmen menawarkan manfaat kunci melebihi pemasaran masal. 

Segmentasi pasar, Perusahaan sering kali dapat merancang, memberi harga, melepaskan, dan menghantarkan produk atau jasa dengan lebih baik.

Segmentasi pasar, Dan juga dapat menyesuaikan program dan kegiatan pemasaran untuk mengalahkan pemasaran yang dilakukan pesaing. 

Meskipun demikian, yang disebut sebagai segmen pun sebenarya bagian adalah sebuah rekaan karena tidak semua orang menginginkan barang yang sama persis.

Kita dapat menentukan karakter segmen pasar dengan berbagai cara. Salah  satu cara adalah mengidentifikasi segmen preferensi. 

Segmentasi pasar, Preferensi homogen ada ketika semua konsumen mempunyai preferensi yang hampir sama; pasar tidak menunjukkan segmen alami. 

Pada sisi ekstrim lain, konsumen dengan preferensi terdifusi (diffusi) atau dikenasl dengan pembauran. Pembauran mempunyai preferensi yang sangat bervariasi. 

Jika ada beberapa merek di pasar, masing-masing ingin memposisikan diri di dalam ruang persaingan dan memperlihatkan perbedaan.

Segmentasi pasar, Perbedaan nyata untuk menyesuaikan diri dengan perbedaan dalam preferensi konsumen. 

Terakhir, preferensi kelompok dihasilkan ketika segmen pasar alami muncul dari kelompok konsumen dengan preferensi yang sama.


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen
Segmentasi pasar | Berusaha produk yang dihasilkan untuk dapat mencapai tujuan perusahaan


2. Segmentasi pasar | Pemasaran ceruk atau relung


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Ceruk (Niche) adalah kelompok pelanggan yang lebih sempit yang mencari bauran manfaat yang berbeda. 

Segmentasi pasar, Pemasar biasanya mengidentifikasi ceruk dengan membagi satu segmen menjadi subsegmen. 

Sebagai contoh, apabila Hertz, Avis Almo, dan perusahaan lain yang mengkhususkan diri dalam mobil sewa bandara untuk pelancong bisnis dan liburan.

Maka Enterprise menyerang pasar penggantian asuransi beranggaran-rendah dengan menyewakan mobil terutama kepada pelanggan yang mobilnya rusak atau dicuri. 

Segmentasi pasar, Dengan menciptakan asosiasi unik terhadap biaya rendah dan kenyamanan dalam pasar ceruk terabaikan, Enterprise menjadi sangat menguntungkan.

Seperti apa ceruk yang menarik itu? 

Pelanggan mempunyai kumpulan kebutuhan yang berbeda; mereka bersedia membayar lebih kepada perusahaan yang paling memuaskan.

Segmentasi pasar, Paling memuaskan mereka; ceruk tidak besar tetapi mempunyai ukuran :

  • Laba dan pertumbuhan yang potensial
  • Tidak menarik banyak pesaing lain
  • Penceruk mendapatkan keekonomisan tertentu melalui spesialisasi.

Segmentasi pasar, Pemasar ceruk ingin memahami kebutuhan pelanggan mereka dengan baik sehingga pelanggan siap membayar harga tinggi. 

Segmentasi pasar, Contoh: Tom’s of Maine diakuisisi oleh Colegate-Palmolive seharga $100 juta sebagian karena produk perawatan tubuh.

Produk perawatan tubuh yang seluruhnya alami dan program sumbangan amalnya menarik konsumen yang dikecewakan oleh bisnis besar. 

Merek tersebut menghasilkan premium sebesar 30% sebagai hasilnya. Ketika efisiensi pemasaran meingkat, ceruk yang tampak terlalu kecil bisa menjadi lebih menguntungkan. 

Biaya mendirikan toko yang rendah di Internet membuat banyak bisnis kecil yang baru berdiri membidik ceruk. 

Resep keberhasilan cerik internet: Pilih produk yang sulit ditemukan yang tidak perlu dilihat dan disentuh pelanggan.


3. Segmentasi pasar | Pemasaran lokal


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Pemasaran sasaran memunculkan program pemasaran.

Program yang disesuaikan khusus untuk kebutuhan dan keinginan kelompok. Kelompok pelanggan lokal di bidang perdagangan, lingkungan sekitar, bahkan toko perorangan.

Segmentasi pasar, Pemasaran lokal mencerminkan tren yang sedang tumbuh, disebut pemasaran akar rumput. 

Kegiatan berkonsentrasi untuk berada sedekat mungkin dan secara pribadi serelevan mungkin dengan pelanggan individu. 

Segmentasi pasar, Sebagian besar keberhasilan awal Nike berasal dari melibatkan konsumen sasaran melalui pemasaran akar rumput.

Segmentasi pasar, Pemasaran akar rumput seperti menjadi sponsor tim sekolah lokal, klinik yang dijalankan oleh para ahli, dan penyediaan sepatu, pakaian dan peralatan.

Orang yang menyukai pemasaran lokal melihat iklan nasional sebagai sesuatu yang percuma karena terlalu “jauh” dan gagal menghantarkan kebutuhan lokal. 

Orang yang menentang pemasaran lokal berpendapat bahwa pemasaran lokal meningkatkan biaya. Biaya manufaktur dan pemasaran dengan mengurangi skala.

Skala keekonomisan dan memperbesar masalah logistik. Keseluruhan citra merek bisa larut jika produk dan pesan di wilayah berbeda juga berlainan.


4. Segmentasi pasar | Pemasaran individual


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Tingkat segmentasi akhir mengarah ke “Satu Segmentasi,” 

”pemasaran yang disesuaikan (customized),” atau pemasaran satu-satu.” Sekarang pelanggan mulai mengambil inisiatif yang lebih individual.

Individual dalam menentukan apa yang dibeli dan bagaimana caranya. Mereka masuk ke dalam Internet; mencari informasi dan evaluasi penawaran produk atau jasa.

Mengadakan dialog dengan pemasok, pengguna, dan kritikus produk; dan dalam banyak kasus merancang poduk yang mereka inginkan.
 
Segmentasi pasar, Penyesuaian (cusztomzationi) tentunya tidak berlaku umum untuk semua perusahaan. 

Segmentasi pasar, Penyesuaian dapat sangat sulit diimplementasikan untuk produk yang kompleks seperti mobil. 

Penyesuaian juga dapat meningkatkan biaya barang lebih besar dari biaya yang bersedia dibayarkan oleh pelanggan.

Setelah perusahaan mengidentifikasi peluang segmen pasar, selanjutnya adalah mengevaluasi beragam segmen tersebut.

Segmentasi pasar, Evaluasi untuk memutuskan segmen mana yang menjadi target market. 


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen
Segmentasi pasar | Melalui produk yang dapat ditawarkan


Segmentasi pasar | Mengevaluasi dan menentukan segmen


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, Dalam mengevaluasi segmen pasar yang berbeda perusahaan harus melihat dua faktor.

Faktor yaitu daya tarik pasar secara keseluruhan serta tujuan dan resource perusahaan (Kotler, 2003). Perusahaan harus melihat apakah suatu segmen potensial.

Segmen yang memiliki karakteristik yang secara umum. Secara umum menarik seperti ukuran, pertumbuhan, profitabilitas, skala ekonomi, resiko yang rendah dan lain-lain. 

Perusahan juga perlu mempertimbangkan apakah berinvestasi dalam segmen tersebut masuk akal dengan mempertimbangkan tujuan dan sumber daya perusahaan.

Segmentasi pasar, Pengertian dari targeting itu sendiri merupakan sebuah sasaran, siapa yang dituju. 

Dalam menentukan targeting maka dilakukan beberapa survey untuk dapat mengetahui keadaan pasar nantinya, agar ketika proses pemasaran tidak salah sasaran.

Segmentasi pasar, Selanjutnya Kotler, Kartajaya, Huan dan Liu, menyatakan ada tiga kriteria yang harus dipenuhi perusahaan.

Segmentasi pasar, Perusahaan pada saat mengevaluasi dan menentukan segmen mana yang akan dijadikan target :


1. Segmentasi pasar | Pertama


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, perusahaan harus memastikan bahwa segmen pasar yang dibidik itu cukup besar.

Segmentasi pasar, Segmen pasar yang dibidik akan cukup menguntungkan bagi perusahaan. 

Perusahaan dapat saja memilih segmen yang kecil pada saat sekarang namun segmen itu mempunyai prospek menguntungkan dimasa datang. 

Segmentasi pasar, Sehubungan dengan hal ini perusahaan harus menelaah kompetisi yang ada di sektor tersebut dan potensinya untuk tumbuh.

Segmentasi pasar, Tumbuh karena akan berkaitan juga dengan ukuran dan pertumbuhan target segmen perusahaan. 


2. Segmentasi pasar | Kedua 


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen, adalah bahwa strategi targeting itu harus didasarkan pada keunggulan kompetitif.

Segmentasi pasar, Keunggulan kompetitif perusahaan yang bersangkutan. Keunggulan kompetitif merupakan cara untuk mengukur.

Mengukur apakah perusahaan memiliki kekuatan dan keahlian yang memadai. Keahlian untuk menguasai segmen pasar yang dipilih sehingga memberikan value bagi konsumen. 

Segmentasi pasar, Untuk menghasilkan value yang unggul tidak cukup hanya memiliki sumber daya yang memadai tetapi harus didukung.

Didukung dengan kapabilitas, kompetensi inti, dan keunggulan kompetitif untuk melaksanakan diferensiasi yang ditujukan untuk memenangkan kompetisi tersebut. 

Segmentasi pasar, Perusahaan juga harus menganalisis dari dekat apakah segmen pasar yang dipilih telah sejalan dan mendukung tujuan jangka panjang perusahaan. 


3. Segmentasi pasar | Ketiga


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen,  adalah bahwa segmen pasar yang dibidik harus didasarkan pada situasi persaingannya. 

Perusahaan harus mempertimbangkan situasi persaingan yang secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi daya tarik targeting perusahaan. 

Segmentasi pasar, Beberapa faktor yang dipertimbangkan disini antara lain intensitas persaingan segmen : 

  • Potensi masuknya pemain baru
  • Hambatan masuk industri
  • Keberadaan produk-produk pengganti
  • Kehadiran produk-produk
 
Segmentasi pasar, komplementer serta pertumbuhan kekuatan tawar menawar pembeli maupun pemasok.

Dengan menggunakan beberapa kriteria diatas perusahaan dapat menemukan kesesuaian perusahaan dengan segmen pasar yang tepat.
 



Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen
Segmentasi pasar | Setiap perusahaan harus memikirkan kegiatan produknya



Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel " Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen "

Semoga artikel ini memberi manfaat serta menginspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa mengklik " Contact Us "




Untuk melengkapi pemahaman tentang Segmentasi pasar 
silahkan tonton video dibawah ini.


Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen
Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen




Segmentasi pasar | Tingkat, evaluasi dan menentukan segmen
Segmentasi pasar

No comments:

Post a Comment



Terima kasih, telah membaca dan memberi komentarnya

Semoga Artikel ini memberi inspirasi dan bermanfaat.