Wednesday, 24 November 2021

Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya

Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya, bagaimana mendapatkan kepercayaan pelanggan untuk dengan sukarela mengikuti perusahaan.

Positioning adalah image atau citra yang terbentuk di benak seorang konsumen dari sebuah nama perusahaan atau produk. 

Segmentasi pasar, Posititioning adalah bagaimana sebuah produk dimata konsumen yang membedakannya dengan produk pesaing. 

Segmentasi pasar, Dalam hal ini termasuk brand image, manfaat yang dijanjikan serta competitive advantage.

Segmentasi pasar, Inilah alasan kenapa konsumen memilih produk suatu perusahaan bukan produk pesaing. 

Seperti halnya diungkapkan Milton M. Presley et al dalam Advertising procedure:

“Positioning product is the place your product occupies in consumers’ minds relative to competing products. 
Think brand image, benefit promise, and competitive advantage. 
It’s how you plan to compete in the marketplace. 
It’s the reasons customers should buy your product, and not the competitors”.


Baca juga : Artikel yang terkait


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya, Sementara itu Fanggidae, 2006, menyatakan positioning adalah suatu strategi dalam kegiatan pemasaran.

Pemasaran yang bertujuan untuk menciptakan perbedaan (differents), keuntungan (advantages), manfaat (benefit) yang membuat konsumen selalu ingat dengan suatu produk. 

Segmentasi pasar, Dengan kata lain sebagai usaha menempatkan sesuatu dalam pikiran orang dengan terlebih dahulu memberikan informasi.

Informasi tentang segala sesuatu seperti fasilitas, program yang  diberikan, dosen yang dimiliki dengan cara penyuguhan kualitas pelayanan dan bagaimana mempresentasikannya.

Selanjutnya Kotler, Kartajaya, Huan dan liu, 2003 menyatakan  positioning  sebagai ”the strategy for leading your cutomers credibly” yaitu suatu strategi.

Segmentasi pasar, Strategi untuk membangun kepercayaan, keyakinan dan kompetensi bagi konsumen. 

Positioning adalah mengenai bagaimana perusahaan mendapatkan kepercayaan pelanggan untuk dengan sukarela mengikuti perusahaan.

Selanjutnya Yoram Wind, dalam Kotler et all 2003 menyatakan positioning sebagai reason for being yaitu bagaimana mendefinisikan.

Segmentasi pasar, Mendefinisikan identitas dan kepribadian perusahaan di benak konsumen. 

Segmentasi pasar, Perusahaan harus mempunyai kredibilitas di benak konsumen untuk itu konsumen perlu dibimbing. 

Positioning tidak sekedar membujuk dan menciptakan citra  dalam benak pelanggan, tetapi juga bagaimana merebut kepercayaan pelanggan. 

Positioning menyangkut menciptakan being dalam benak konsumen dan membimbing mereka dengan penuh kredibilitas. 

Segmentasi pasar, Selanjutnya positioning merupakan sebuah janji yang dibuat perusahaan kepada konsumen. 

Janji tersebut harus ditepati dan kemampuan perusahaan untuk menepati janji merupakan bagian yang vital dan strategi. 

Karena alasan inilah, positioning yang tepat merupakan hal yang krusial bagi keberhasilan akhir perusahaan.


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar | Perusahaan memikirkan kegiatan produknya jauh sebelum dihasilkan


1. Segmentasi pasar | Cara menentukan positioning


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya, Positioning adalah satu istilah bidang pemasaran, yang berarti strategi yang dilakukan.

Segmentasi pasar, Strategi yang dilakukan oleh perusahaan, dalam rangka merancang produk. 

Segmentasi pasar, Merancang produk dan bauran pemasaran agar bisa diingat dan berkesan di mata konsumen. 

Dengan begitu produk akan lebih unggul dari kompetitor karena konsumen memahami dan menghargai apa yang dilakukan oleh perusahaan tersebut.

Positioning sendiri memang lebih menitikberatkan bagaimana memposisikan produk di dalam benak konsumen, bukan sebatas apa yang dilakukan pada produk. 

Segmentasi pasar, Jika positioning bagus maka akan dianggap lebih unggul dari kompetitor begitu juga sebaliknya. 

Segmentasi pasar, Jadi bisa dikatakan bahwa positioning berhubungan dengan bagaimana membentuk persepsi konsumen terhadap produk.

Dalam menentukan positioning ada empat tahap yaitu :
  • Identifikasi target,
  • Menentukan frame of reference pelanggan (siapa diri),
  • Merumuskan point of differentiation — Mengapa konsumen memilih perusahaan.
  • Menetapkan keunggulan kompetitif produk — bisa dinikmati sebagai sesuatu yang beda.

Segmentasi pasar, Sementara itu Kotler, Kartajaya, Huan dan Liu, 2003 menyatakan ada empat kriteria yang dapat dilakukan perusahaan untuk menentukan positioning.


a. Segmentasi pasar | Kriteria pertama


Segmentasi pasar, Adalah kajian terhadap konsumen (cutomer). Disini positioning harus mendeskripsikan value bagi konsumen karena positioning mendeskripsikan.

Segmentasi pasar, Mendeskripsikan value yang unggul. Selain itu positiong merupakan penentu penting bagi konsumen pada saat memutuskan untuk membeli.


b. Segmentasi pasar | Kriteria kedua 


Segmentasi pasar, Didasarkan atas kajian pada kapabilitas perusahaan (company). 

Disini positioning harus mencerminkan kekuatan dan keunggulan kompetitif perusahaan. Seperti lokasi yang strategis.


c. Segmentasi pasar | Kriteria ketiga 


Segmentasi pasar, Didasarkan atas kajian pada pesaing (competitor). 

Disini positioning harus bersifat unik, sehingga dengan mudah dapat mendiferensiasikan diri dari para pesaing.


d. Segmentasi pasar | Kriteria keempat 


Segmentasi pasar, didasarkan atas kajian terhadap perubahan yang terjadi dalam lingkungan bisnis (change). 

Dikatakan bahwa positioning harus berkelanjutan dan selalu relevan dengan berbagai perubahan lingkungan bisnis.


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar | Perusahaan harus sampai poduk itu dikonsumsi konsumen.


2. Segmentasi pasar | Hakikat positioning


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya, Positioning pada hakikatnya adalah menanamkan sebuah persepsi.

Persepsi identitas dan kepribadian di dalam benak konsumen. Untuk itu agar positioning kuat maka perusahaan harus selalu konsisten dan tidak berubah. 

Segmentasi pasar, Karena persepsi, identitas dan kepribadian yang terus menerus berubah akan menimbulkan kebingungan.

Segmentasi pasar, Kebingungan di benak konsumen dan pemahaman mereka akan tawaran perusahaan akan kehilangan fokus. 

Dalam menetapkan penentuan positioning perusahaan dapat memperhatikan faktor-faktor di bawah ini sebagai basis atau landasan penentuan positioning :

  • Proposisi nilai dan manfaat yang dapat diberikan perusahaan
  • Capaian yang telah dihasilkan perusahaan
  • Segmen pasar dan pelanggan yang ditargetkan
  • Atribut yang jadi keunggulan produk dan merk perusahaan
  • Bisnis baru yang dimasuki
  • Originalitas dan posisi sebagai perusahaan atau merk baru di pasar


Segmentasi pasar, Dalam mengkomunikasikan positioning sebuah produk perusahaan harus memperhatikan faktor-faktor di bawah ini :


a. Be creative


Segmentasi pasar, Be craetif maksudnya adalah bahwa perusahaan harus kreatif untuk mencuri perhatian konsumen atau target market.


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar | Untuk mencapai tujuannya perusahaan memberikan kepuasan konsumen


b. Simplicity


Segmentasi pasar, Simplicity maksudnya adalah komunikasi yang disampaikan harus  sesederhana dan sejelas mungkin


c. Consistent yet flexible


Segmentasi pasar, Consistent yet flexible maksudnya adalah perusahaan harus konsisten dan melihat kondisi.


d. Own, dominate, protect


Segmentasi pasar, Own, dominate, protect maksudnya adalah dalam komunikasi perusahaan harus memiliki satu atau beberapa kata ampuh di benak pelanggan


e. User their language


Segmentasi pasar, User their language maksudnya adalah dalam mengkomunikasikan positioning perusahaan harus menggunakan bahasa pelanggan.




Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar | Mengarahkan usahanya menghasilkan produk memberikan kepuasan konsumen


3. Segmentasi pasar | Positioning


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya, Adalah image atau citra yang terbentuk di benak seorang konsumen dari sebuah nama perusahaan atau produk. 

Segmentasi pasar, Posititioning adalah bagaimana sebuah produk dimata konsumen yang membedakannya dengan produk pesaing.  

Segmentasi pasar, Penentuan posisi dimulai dengan produk, suatu barang, jasa, perusahaan, lembaga, atau bahkan orang. 

Tetapi penentuan posisi bukanlah sesuatu yang anda lakukan terhadap produk. Penentuan posisi adalah apa yang anda lakukan terhadap pikiran calon pelanggan. 

Segmentasi pasar, Jadi, memposisikan produk itu di dalam pikiran calon pelanggan.


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar | Sehingga jangka panjang perusahaan mandapatan keuntungan yang diharapkan. 


Kesimpulan


1. Segmenting (Segmentasi pasar)

Segmentasi pasar adalah pengelompokkan pasar menjadi kelompok-kelompok konsumen yang homogen, dimana tiap kelompok (bagian) dapat dipilih sebagai pasar yang dituju (ditargetkan) untuk pemasaran suatu produk.

Pembagian segmen pasar :

  • Segmentasi pasar konsumen.
  • Segmentasi pasar bisnis
  • Segmentasi pasar yang efektif


2. Targeting (Penetapan sasaran pasar) 

Setelah perusahaan mengidentifikasi peluang segmentasi pasar, selanjutnya adalah mengevaluasi beragam segmen tersebut untuk memutuskan.

Memutuskan segmen mana yang menjadi target market. Dan perusahaan harus memperhatikan

Pola pemilihan pasar sasaran :

  • Konsentrasi segmen tunggal
  • Spesialisasi selektif
  • Spesialisasi pasar
  • Spesialisasi produk
  • Pelayanan penuh (full market coverage)




Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel " Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya "

Semoga artikel ini memberi manfaat serta menginspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa mengklik " Contact Us "




Untuk melengkapi pemahaman tentang Segmentasi pasar
silahkan tonton video dibawah ini.


Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya




 
Segmentasi pasar | Menentukan positioning dan hakekatnya
Segmentasi pasar


No comments:

Post a Comment



Terima kasih, telah membaca dan memberi komentarnya

Semoga Artikel ini memberi inspirasi dan bermanfaat.