Monday, 27 September 2021

Strategi marketing | Lebih & kurangnya cara offline-online

Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online, karena perubahan pola konsumsi masyarakat yang membuat sering kali diperbincangkan.

Strategi marketing, Berbicara mengenai toko offline dan online saat ini memang cukup menarik. 

Hal ini karena adanya perubahan pola konsumsi masyarakat yang membuat eksistensi toko offline dan online sering diperbincangkan. 

Dunia digital yang semakin berkembang membuat orang beramai-ramai memilih berbelanja di toko online karena dinilai lebih praktis. 

Strategi marketing, Namun masih tetap ada orang yang setia menjadi konsumen toko-toko offline.

Toko offline dan online tidak mutlak selalu memberikan sesuatu yang baik dan selalu memberikan sesuatu yang buruk. 

Keduanya mempunyai kelebihan dan kekurangan bisnis yang membuat konsumen terkadang bingung ketika harus memilih untuk berbelanja dimana.

Strategi marketing, Hal ini tidak hanya terjadi pada konsumen. 


Baca juga : Artikel yang terkait

Tak lupa diucapkan terima kasih, telah di artikel ini. Mohon kiranya mau memberikan komentar di akhir artikel ini.



Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online
Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online


Strategi marketing | Kelebihan dengan cara offline atau online


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online, Sebagai pelaku bisnis, mungkin masih belum bisa memutuskan.

Strategi marketing, Apakah akan membuka bisnis offline atau online untuk membuat bisnis terus berkembang. 

Jika masih bingung dalam menentukan pilihan, mungkin penjelasan mengenai kelebihan dan kekurangan kedua jenis toko di bawah ini bisa dijadikan sebagai pertimbangan.


1. Strategi marketing | Kelebihan menggunakan cara offline


a. Kepercayaan tinggi


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online, Bisnis offline mempunyai toko fisik di mana para konsumen bisa langsung melihat produk yang ditawarkan. 

Konsumen bisa memilih sendiri model yang diinginkan, mencoba dengan ukuran yang sesuai serta mengetahui kualitas bahan yang digunakan.

Strategi marketing, Masalah lain yang kerap terjadi pada pembelian selain di toko online adalah warna. 

Strategi marketing, Sering kali warna yang terlihat di foto produk berbeda dengan aslinya.

Dengan berbelanja langsung di toko, konsumen akan mendapatkan produk yang sesuai dengan warna yang diinginkan. 

Pengalaman langsung bersama produk menjadi alasan mengapa konsumen memiliki kepercayaan yang tinggi terhadap toko offline.


b. Pelayanan konsumen lebih mudah


Strategi marketing, Dengan adanya toko fisik, pelayanan kepada konsumen bisa dilakukan dengan mudah. 

Strategi marketing, Tuntutan konsumen pun tidak akan berlarut-larut karena bisa diselesaikan secara langsung. 

Strategi marketing, Pemilik toko dapat langsung memberikan contoh produk, atas permintaan konsumen.

Serta dapat dengan cepat merespon keluhan pelanggan dan melakukan pengembalian barang jika dibutuhkan.


c. Sistem pembayaran lebih aman


Strategi marketing, Konsumen yang berkunjung di toko offline biasanya akan membayar barang belanjaannya secara cash. 

Strategi marketing, Pembayaran langsung ini membuat transaksi di toko offline lebih aman. 

Strategi marketing, Uang atas membayar langsung dapat disesuai dengan kesepakatan oleh pemilik toko. 

Strategi marketing, Selain itu tidak perlu khawatir adanya kegagalan pembayaran serta penipuan.


d. Tidak repot melakukan pengiriman


Strategi marketing, Karena produk yang telah dipilih diserahkan kepada konsumen langsung setelah membayar, pemilik toko tidak perlu repot melakukan pengiriman. 

Konsumen pun tidak perlu cemas kapan barang sampai ditangan konsumen dan tidak terbebani ongkos kirim.

Strategi marketing, Terkadang ongkos kirimnya (ongkir) lebih besar dibandingkan biaya transportasi menuju toko.


e. Persaingan tidak terlalu banyak


Strategi marketing, Walaupun bisnis online kini sedang menjamur, toko offline tetap mempunyai pelanggan setianya sendiri. 

Karena itu biasanya toko offline bersaing dengan toko offline lainnya juga yang jumlahnya tidak terlalu banyak.  


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online
Strategi marketing | Jangkauan pasar lebih luas


2. Strategi marketing - Kelebihannya menggunakan cara online


a. Mudah dijalankan


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online, Dengan berkembangnya dunia internet, saat ini sangat mudah untuk membuka toko online. 

Cukup dengan membuat akun di media sosial atau berbagai marketplace, toko online sudah dapat dibuka. 

Siapa saja berkesempatan berjualan online, baik remaja, ibu rumah tangga, bahkan kini banyak anak kecil yang sudah memulai bisnis di dunia maya.  


b. Jangkauan pasar lebih luas


Strategi marketing, Jangkauan dunia internet yang sangat luas tentu saja berpengaruh dengan bisnis online. 

Jarak antara pemilik toko dan konsumen tidak menjadi penghalang keduanya untuk melakukan transaksi jual beli. 

Pemasaran toko online tidak hanya terbatas di area lokal saja, bisa lebih luas bahkan hingga nasional maupun internasional..


c. Modal yang diperlukan tidak terlalu besar


Strategi marketing, Toko online bisa dibentuk hanya dengan bermodalkan ponsel dan kuota internet. 

Kini ada sistem reseller dan dropship yang akan memudahkan untuk memulai bisnis walaupun tanpa modal. 

Sistem reseller memudahkan orang yang ingin menjual sesuatu namun belum mampu memproduksi sendiri.

Strategi marketing, Pelaku reseller akan menyetok barang seperti toko-toko pada umumnya. 

Namun stok barang untuk reseller online lebih sedikit dan hanya dijadikan sebagai contoh.

Jika beruntung mendapatkan agen yang berada dalam satu daerah, pemilik toko online tidak perlu menyetok sama sekali. 

Strategi marketing, Cukup mengambil produk ketika ada konsumen yang telah memesan saja. 

Strategi marketing, Selain reseller, ada sistem dropship yang lebih memudahkan lagi.

Pada sistem dropship bahkan tidak perlu menyetok barang dan melakukan pengiriman produk. 

Strategi marketing, Seorang dropshipper cukup melakukan kegiatan promosi dan pemasaran saja. 

Penyediaan dan pengiriman produk nantinya akan ditangani oleh agen pemilik produk.

Sistem ini lebih mudah dan membutuhkan modal yang lebih kecil, namun keuntungan yang didapat juga tidak terlalu besar.      


d. Tidak memerlukan tempat


Strategi marketing, Sebuah toko online tidak memerlukan tempat secara fisik untuk menampung segala jenis produk dan sebagai tempat bertransaksi. 

Akun media sosial dan toko di berbagai marketplace yang telah dibuat merupakan wadah untuk melakukan proses jual-beli. 

Strategi marketing, Toko-toko ini dapat dikontrol dari mana saja. 

Strategi marketing, Baik ketika dalam perjalanan maupun sedang berada di rumah.


e. Memerlukan karyawan yang lebih sedikit


Strategi marketing, Karena sistem yang lebih simpel, pemilik toko online tidak perlu meluangkan banyak waktu dan biaya untuk merekrut karyawan. 

Strategi marketing, Penyetokan dan pengiriman barang biasanya dapat dilakukan oleh satu atau dua orang saja.

Jika bisnis onlinenya berkembang dengan sangat pesat dan mendapatkan pesanan yang signifikan.

Dapat mempertimbangkan untuk mempekerjaan beberapa karyawan untuk mempermudah pekerjaan.


f. Waktu fleksibel


Strategi marketing, Aktivitas di dunia maya berjalan selama 24 jam dalam sehari, begitu dengan toko online. 

Karena tidak ada batasan jam, maka pemilik toko online tetap bisa melakukan aktivitas jual beli bahkan saat dini hari.


g. Produk yang dijual bervariasi


Strategi marketing, Ini yang menjadi alasan mengapa banyak konsumen berbondong-bondong belanja secara online. 

Strategi marketing, Barang yang disediakan bervariasi. Hal ini juga berlaku pada pemilik toko. 

Banyak yang lebih memilih berjualan secara online karena bisa menyediakan barang apa saja dan dari agen mana saja selama itu diminati oleh konsumen.


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online
Strategi marketing | Kebutuhan karyawan dapat disesuaidengan kondisi


Strategi marketing | Kekurangannya menggunakan cara Offline atau Online



1. Strategi marketing - Kekurangan menggunakan cara offline


a. Jangkauan pasar terbatas


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online, Toko offline tidak dinamis dan biasanya hanya berada di satu tempat. 

Ini yang menyebabkan jangkauan pasar untuk toko offline lebih sedikit. Konsumen biasanya berasal dari area sekitar toko saja. 

Hal ini bisa menekan angka penjualan jika pemilik toko tidak memiliki analisa pasar yang tepat menguasai area konsumennya. 

Pemilik toko juga sebaiknya memilih lokasi yang strategis agar dapat dijangkau oleh lebih banyak konsumen.


b. Memerlukan tempat fisik


Strategi marketing, Karena basis toko offline adalah area nyata, maka dibutuhkan tempat untuk menampung segala produk yang dipasarkan. 

Selain menyediakan tempat, tentu saja dibutuhkan perawatan lain agar bangunan yang digunakan bisa bertahan untuk waktu yang cukup lama. 

Pemilik toko juga harus memerhatikan tatanan barang yang dijual secara visual untuk menarik perhatian pelanggan.  


c. Memerlukan karyawan yang lebih banyak


Strategi marketing, Banyaknya aktivitas dan tugas yang harus dikerjakan untuk memajukan toko, dibutuhkan karyawan yang lebih banyak pula. 

Strategi marketing, Sebagai pemilik toko, harus meluangkan waktu dan biaya untuk melakukan perekrutan.

Meskipun hanya toko kecil, sebaiknya perekrutan dilakukan secara serius agar mendapatkan SDM yang handal dan mau bekerja sama untuk mengembangkan bisnis tersebut.


d. Modal lebih besar


Strategi marketing, Dengan berbagai kebutuhan yang telah disebutkan, tentu saja toko offline memerlukan modal yang lebih besar. 

Mulai dari menyediakan produk secara fisik, tempat, biaya perawatan tempat, perekrutan karyawan serta karyawan itu sendiri.

Pastikan mempunyai modal yang cukup untuk memenuhi beberapa hal tersebut sebelum memutuskan membuka toko offline.


e. Waktu penjualan terbatas


Strategi marketing, Toko offline mempunyai waktu operasi tersendiri. Toko offline biasanya beroperasi 10 – 12 jam dalam sehari. 

Dan seluruh transaksi jual beli hanya bisa dilakukan dalam jangka waktu itu saja. Selebihnya toko tutup dan tidak melayani pelanggan.


f. Produk terbatas dan sulit melakukan pencarian barang


Strategi marketing, Karena keterbatasan tempat dan pembatasan stok untuk mengurangi kerugian, biasanya produk yang tersedia di toko offline terbatas. 

Apabila konsumen tidak mendapatkan produk yang diinginkan, maka akan sulit mencari barang yang sama ataupun penggantinya secara langsung. 

Strategi marketing, Konsumen harus mencari ke cabang yang lainnya atau berpindah ke toko yang berbeda.




Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online
Strategi marketing | Pembuatan toko online lebih murah, mudah efektif


2. Strategi marketing - Kekurangannya menggunakan cara online


a. Persaingan ketat


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online, Kemudahan dalam prosedur pembuatan akun toko.

Strategi marketing, Serta jangkauan yang sangat luas, membuat persaingan pada bisnis online juga cukup ketat. 

Strategi marketing, Pemilik toko online tidak hanya bersaing dengan pedagang lokal, tetapi juga internasional.


b. Kredibilitas diragukan


Strategi marketing, Salah satu yang membuat kepercayaan terhadap toko online rendah.

Kepercayaan yang rendah adalah karena barang yang dibeli tidak bisa diperlihatkan terrlebih dahulu oleh konsumen. 

Oleh karena itu, pemilik toko harus memastikan seluruh barang yang dijual sudah berkualitas baik ketika dikirim.

Apabila ada produk yang tidak sesuai, pemilik toko harus bertanggung jawab untuk menggantinya. 

Strategi marketing, Kekurangan lainnya adalah pemilik toko tidak melayani konsumen secara langsung.

Ditambah dengan banyaknya penipuan di bisnis online yang membuat kredibilitas toko online sering diragukan.


c. Konektivitas internet


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online, Transaksi pada bisnis online berjalan sangat cepat. 

Konektivitas internet yang buruk walau dalam jangka waktu yang pendek pun akan berdampak besar. 

Pemilik toko online bisa rugi hingga jutaan rupiah karena konsumen bisa dengan mudah beralih mencari penjual lain yang mampu melayani lebih cepat.

Setelah mengetahui kelebihan dan kekurangan dari toko offline dan toko online, kini saatnya memutuskan bisnis mana yang sebaiknya dijalankan. 

Strategi marketing, Apakah produk salah satu yang lancar pemasarannya jika promosikan di toko online 

Atau justru produk harus digambarkan secara jelas sehingga harus dipasarkan melalui toko offline?

Apapun pilihannya, ketika sudah berhasil mendirikan toko tersebut, tetap mempunyai kewajiban untuk mengelolanya dengan baik. 




Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluangkan waktunya untuk membaca artikel " Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online "

Semoga artikel ini memberi manfaat serta menginspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa mengklik " Contact Us "




Untuk melengkapi pemahaman tentang Strategi marketing
silahkan tonton video dibawah ini.


Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online
Strategi marketing | Lebih dan kurangnya cara offline-online




Strategi marketing - Lebih dan kurangnya cara offline-online
Strategi marketing

No comments:

Post a Comment



Terima kasih, telah membaca dan memberi komentarnya

Semoga Artikel ini memberi inspirasi dan bermanfaat.