Tuesday, 28 April 2020

Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1

Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1, dalam prakteknya diperlukan strategi khusus untuk mendapatkan konsumen  yang potensial.

Meningkatkan volume penjualan diperlukan strategi dan taktik yang jitu untuk mendongkrak penjualan.

Mendongkrak penjualan, Yang pada akhirnya dapat meningkatkan pendapatan dan sukses dalam berbisnis.

Mendongkrak penjualan, Merancang dan menerapkan strategi yang sesuai dengan produk yang dijual merupakan salah satu hal utama dalam dunia bisnis. 

Mendongkrak penjualan, Jika hal tersebut tidak dimiliki seorang pemilik usaha.

Mendongkrak penjualan, Resiko kerugian yang dapat merusak reputasi perusahaan tidak akan bisa dihindari. 

Baca juga : Artikel yang terkait


Memiliki Strategi bisnis yang Cantik untuk bisnis adalah merupakan kunci sukses.

Dengan menetrapkan dan menentukan strategi bisnis secara konsesiten agar terhindar dari gagal manajemen.

Menjadi seorang Enterpreneur pastinya memiliki Strategi serta memiliki taktik yang jitu dan cerdas dalam berbisnis. 

Naluri seorang entrepreneur yang kreatif dan memiliki perspektif tentang mengkelola  bisnis.

Enterpreneur memiliki perspektif bagaimana cara merealisasikan ide bisnisnya serta bagaimana cara mengelola bisnis yang baik dan konsisten.


Tak lupa di ucapkan Terima kasih, telah berkunjung di artikel ini. Mohon kiranya mau memberikan komentar di akhir artikel ini.


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1
Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu


Mendongkrak penjualan dengan pendekatan konsumen potensial


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1Di dalam bisnis pelanggan adalah kunci utama yang bisa membuat bisnis berkembang. 

Mendongkrak penjualan, Dari merekalah akan tahu seberapa baik atau buruknya kualitas produk yang pasarkan. 

Mendongkrak penjualan, Jika memang produk yang di jual memiliki kualitas yang baik. 

Mendongkrak penjualanPelanggan pun tak akan ragu untuk membelinya. 

Konsumen potensial ini berpeluang besar untuk bisa menjadi konsumen setia yang secara tidak langsung akan memasarkan produk tanpa diminta.

Pelanggan menjadi bagian terpenting pada bisnis, untuk bisa memproduksi yang sesuai dengan keinginan konsumen. 

Mendongkrak penjualan, Sangat menguntungkan karena produk sesuai dengan target pemasaran.

Menghadapi konsumen potensial ini tidak mudah karena mereka akan menanyakan segala tentang produk mulai dari harga, kualitas, dan sebagainya. 

Mendongkrak penjualan, Maka dari itu perlu tim marketing melakukan pendekatan khusus kepada konsumen potensial. 

Mendongkrak penjualan, Hindari kekecewaan pelayanan terhadap respon setiap pertanyaannya diabaikan begitu saja. 

Lalu, pendekatan seperti apakah yang harus dilakukan kepada konsumen potensial  ?


1. Mendongkrak penjualan dengan melakukan pendekatan kepada konsumen potensial


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1 Strategi penjualan yang diterapkan terhadap produk, baik itu barang maupun jasa.

Mendongkrak penjualan, Hal itu dapat memengaruhi keputusan konsumen.

Mendongkrak penjualan, Apakah akan membeli produk yang di tawarkan, atau malah beralih kepada kompetitor. 

Mendongkrak penjualan, Beberapa cara jitu dalam meningkatkan penjualan menjadi inspirasi dalam menyiapkan strategi bisnis.

a. Mendongkrak penjualan dengan mnenentukan target konsumen potensial


Setelah membuat produk, langkah selanjutnya adalah menentukan target konsumen potensial untuk 
mendongkrak penjualan.

Mendongkrak penjualan, Target yang dibuat berdasarkan usia dan juga kebermanfaatan produk bagi konsumen. 

Mendongkrak penjualan, Dengan begitu tak akan sulit untuk mencari konsumen potensial. 

Mendongkrak penjualan, Langkah ini perlu untuk di lakukan, sebelum melakukan pendekatan lainnya kepada konsumen potensial. 

Sebagai contoh, produk yang di keluarkan adalah hijab maka target konsumen yang bisa dibidik adalah wanita muslimah.


b. Mendongkrak penjualan dengan menggunakan harga ganjil pada setiap produk


Mendongkrak penjualan, Tentunya pernah melihat sebuah harga yang dibanderol pada sebuah produk dengan harga yang ganjil. 

Mendongkrak penjualan, Harga ganjil yang dimaksud seperti 99.900, 199.900, 299.900, dan seterusnya. 

Harga yang dibuat tersebut merupakan suatu pendekatan untuk bisa mendapatkan konsumen potensial untuk mendongkrak penjualan.

Mendongkrak penjualan, Harga yang dipasang tersebut, secara psikologis dapat ditangkap dengan cepat oleh para konsumen. 

Mereka akan menyangka bahwa harga 200,000 tersebut masih diangka seratus ribu atau 199,900.

Ketika konsumen tersebut hendak membayarnya tak akan menolak bila mengeluarkan sebuah nominal dua ratus ribu. 

Mendongkrak penjualan, Hal tersebut bukan sebagai pembodohan atau penipuan. 

Melainkan strategi marketing yang banyak dilakukan oleh para pelaku bisnis untuk mendongkrak penjualan.


c. Mendongkrak penjualan dengan mebuat iklan yang sesuai dengan target konsumen


Mendongkrak penjualan dengan melakukan pendekatan kepada konsumen potensial dengan membuat iklan yang sesuai. 

Iklan pemasaran yang dimaksud bisa dengan melalui broadcast lewat sosial media. 

Bila target adalah seorang pebisnis maka bahasa yang digunakan adalah formal. Gunakan bahasa yang sesuai dengan mereka. 

Mendongkrak penjualan Lewat sosial media, bisa pula membuat pamflet yang disesuaikan dengan target pasar. 

Konsep yang diusung pun hampir sama, pilih warna, gambar, bahasa, dan front tulisan yang memang sesuai dengan mereka.


d. Mendongkrak penjualan dengan memberikan garansi


Mendongkrak penjualan, Pasti pernah menemukan sebuah tulisan dalam kemasan yang cukup menarik. seperti “Tidak Puas, Uang Kembali”. 

Mendongkrak penjualan dengan pemberian garansi, mengisyaratkan bahwa membuat sebuah produk yang terjamin kualitasnya.

Dengan begitu, konsumen potensial ini tidak akan lama untuk berpikir dan kemungkinan besar produk tersebut akan dibelinya. 

Mendongkrak penjualan, Jika tidak, bisa jadi harga yang dibanderol terlalu mahal atau ada pertimbangan lainnya.


e. Mendongkrak penjualan denga mengikuti pameran atau menjadi sponsor


Mendongkrak penjualan, Jika produk tergolong baru tak ada salahnya untuk mempromosikan produk.

Mendongkrak penjualan, Bisa lewat sebuah pameran atau menjadi sponsor dalam acara. 

Mendongkrak penjualan dengan mengikuti sebuah pameran.

Salah satu langkah efektif untuk mengenalkan produk kepada khalayak umum.

Mendongkrak penjualan, Dalam pameran akan bertemu dengan calon konsumen potensial secara langsung. 

Mendongkrak penjualan, Pengenalan produk untuk mendapatkan konsumen potensial pun akan lebih besar lagi. 

Mendongkrak penjualan, Menjadi sponsor tidak harus selalu menggunakan uang. 

Mendongkrak penjualan, Bisa pula dengan memberikan produk, biasanya dijadikan sebagai doorprize untuk para peserta. 

Keuntungan dalam melakukan hal tersebut, selain bertemu dengan konsumen potensial produk pun akan semakin dikenal.


f. Mendongkrak penjualan dengan melakukan promo buy 1 get 1


Mendongkrak penjualan, Cara berikutnya untuk melakukan pendekatan dengan konsumen potensial adalah dengan melakukan promo Buy 1 Get 1. 

Mendongkrak penjualan dengan melakukan promo.

Mendongkrak penjualan, konsumen potensial akan tertarik karena merasa diuntungkan dengan pembelian produk tersebut.

Mendongkrak penjualan, Yang menarik dari promo ini adalah kata “gratis” yang memang dikemas dengan cara lain. 

Mendongkrak penjualan, Sebagian besar cara yang dipakai oleh marketing ini terbukti berhasil.

Tetapi untuk melakukan promo ini sebaiknya biasa dianalisa terlebih dahulu lewat harga dan juga keuntungan yang didapat. 

Mendongkrak penjualan, Penerapan promo ini bisa dilakukan di event-event besar misalnya saat hari raya, awal serta akhir tahun, dan saat liburan.


g. Mendongkrak penjualan dengan melakukan event promo terbatas


Mendongkrak penjualan, Menerapkan promo buy 1 get 1, jangan lupa untuk menyertakan event promo lainnya yang bisa bersifat harian atau bulanan. 

Strategi ini sudah banyak yang menggunakan untuk mendongkrak penjualan karena memang terbukti cukup efektif. 

Mendongkrak penjualan, Event promo ini biasanya akan ditunggu oleh para konsumen terutama para konsumen potensial. 

Event promo yang dibuat pun bisa bermacam-macam, contohnya saja promo khusus untuk konsumen wanita di hari tertentu.

Mendongkrak penjualan, Melakukan obral besar-besaran dalam waktu 1-3 jam, gratis produk lain untuk 10 orang pembeli pertama, dan lain sebagainya. 

Semakin unik membuat promo, maka semakin bear pula kesempatan untuk menemukan konsumen potensial.


h. Mendongkrak penjualan dengan memberikan pelayanan terbaik untuk konsumen potensial


Mendongkrak penjualan, Pembeli adalah raja, sehingga pembeli harus dilayani sebaik mungkin. 

Tentunya perumpamaan ini sudah banyak diketahui oleh orang lain terutama para pelaku bisnis.  

Setiap pebisnis memiliki caranya sendiri untuk melayani konsumen untuk mendongkrak penjualan

Bentuk pelayanan yang banyak dilakukan oleh orang adalah dengan ramah dan murah senyum dalam melayani konsumen. 

Mendongkrak penjualan, Memberikan harga atau pelayanan khusus kepada konsumen potensial saat mereka berulang tahun. 

Mendongkrak penjualan, Konsumen akan merasa senang dan sangat dihargai karena mendapatkan pelayanan yang terbaik di hari ulang tahunnya. 

Jika pelayanan tersebut akan ada dilakukan, maka harus bisa mendapatkan informasi tentang data diri konsumen pelanggan.


i. Mendongkrak penjualan dengan follow up dengan benar


Mendongkrak penjualan, Memfollow up seseorang hingga closing membutuhkan ilmu khusus dalam melakukannya. 

Beberapa tahapan yang bisa dilakukan hingga konsumen potensial benar menggunakan produk yang dijual untuk mendongkrak penjualan.

Mendongkrak penjualan, Tidak bisa diprediksi kapan follow up tersebut harus berakhir. 

Mendongkrak penjualan, Tak bisa memaksa atau menghubungi terus menerus. 

Melakukan hal tersebut tanpa cara yang benar akan membuat mereka risih dan juga menghindari.


k. Mendongkrak pnjualan dengan mengevaluasi produk


Mendongkrak penjualan, Seringnya bertemu dengan konsumen potensial secara tidak langsung bisa membuat untuk lebih baik.

 Mendongkrak penjualan, membuat pertemuan langsung, agar produk senakin dikenal lagi dalam membuat produk yang dipasarkan. 

Dengan seringnya bertemu, akan mengetahui selera dan keinginan yang mereka butuhkan. 

Akan menjadi input tersendiri dalam mendongkrak penjualan untuk melakukan evaluasi dan perubahan pada produk. 

Mendongkrak penjualan, Bila produk yang dihasilkan semakin baik.

Konsumen potensial akan menjadi konsumen paling loyal karena mengetahui kualitas dari produk yang di jual.

Mendongkrak penjualan, Membutuhkan waktu yang cukup lama. J
angan pernah menyerah untuk melakukannya.


2. Mendongkrak penjualan dengan memfollow up konsumen potensial


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1 Salah satu strategi jitu dalam memasarkan produk.

Mendongkrak penjualan, Dengan memahami karakteristik produk yang akan di tawarkan pada khalayak. 

Jika tidak memiliki pengetahuan tersebut, tidak akan dapat menjawab berbagai pertanyaan yang diajukan calon konsumen. 

Mendongkrak penjualan, Untuk itu, wajib mengetahui dengan pasti fitur dan manfaat apa saja yang ditawarkan produk. 

  • Saat menghubungi konsumen dan memperkenalkan diri, biarkan konsumen untuk beberapa menit saja mengingat tanpa harus diberitahu. 
  • Akan lebih baik bila konsumen pun mengingat tentang percakapan beberapa waktu lalu. Karena hal tersebut akan memudahkan melakukan penawaran bahkan untuk bisa closing.
  • Pastikan bahwa konsumen potensial mengetahui bahwa tujuan untuk menghubunginya adalah untuk menawarkan solusi yang tepat tentang kebutuhan mereka.
  • Jika situasi tidak memungkinkan, jangan langsung closing saat itu. Namun  harus melakukan beberapa tahap follow up kembali


Mendongkrak penjualanMendongkrak penjualan dengan menelpon-mengirimkan email, mengirimkan BC lewat sosmed-kembali meneloponnya untuk melakukan closing.


3. Mendongkrak penjualan dengan mengetahui Ciri-ciri konsumen potensial


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1 Mendongkrak penjualan dengan mengetahui ciri konsumen potensial.

Mendongkrak penjualan, Bila perlu, dapat menguji produk tersebut dengan melibatkan orang-orang yang terlibat di dalam proses pembuatannya. 

Dengan mengetahui karakteristik produk, mendapatkan gambaran pasti mengenai pasar yang tepat untuk mempromosikan produk tersebut.

Mendongkrak penjualan, agar tidak salah dan juga buang waktu dalam melakukan pendekatan. 

Mendongkrak penjualan, Ciri-ciri konsumen potensial yang wajib untuk ketahui adalah sebagai berikut:


a. Mendongkrak penjualan dengan tawar menawar yang berkepanjangan


Mendongkrak penjualan, Salah satu ciri konsumen potensial yang dapat terdeteksi adalah terus menerus melakukan tawar menawar. 

Mendongkrak penjualan, Konsumen potensial selalu berusaha untuk mendapatkan harga termurah.

Hadapi konsumen jangan diabaikan mereka karena merupakan calon potensial yang dapat bisnis berkembang dan dapat 
mendongkrak penjualan

Mendongkrak penjualan, Konsumen selalu terus menawar karena menyukai dan berminat terhadap produk. 

Mendongkrak penjualan, Mereka selalu serius untuk bisa bekerjasama dalam jangka waktu yang panjang. 

Mendongkrak penjualan, Bila memungkinkan bisa memberikan harga terbaik untuk konsumen potensial. 

Mendongkrak penjualan, namun Bila tidak bisa, berilah penjelasan dengan ramah dan juga terperinci.


b. Mendongkrak penjualan dengan aktif bertanya


Mendongkrak penjualan, Bila calon konsumen bertanya secara detail, jangan merasa jengkel atau malas untuk menghadapinya. 

Mendongkrak penjualan, Berikanlah informasi dengan jelas.

Mendongkrak penjualan, Calon konsumen potensial yang memang bisa bermanfaat untuk perkembangan bisnis. 

Menjawab dengan ramah dan sesuai dengan kemampuan agar mendongkrak penjualan.


c. Mendongkrak penjual dengan penuh pertimbangan


Mendongkrak penjualan, Banyak yang mengira bahwa konsumen yang akan membeli, kemudian dengan pertimbangannya dari sisi waktu.

Mendongkrak penjualan, Dan sebagainya adalah konsumen yang tidak akan membeli produk. 

Justru dengan adanya konsumen yang penuh pertimbangan merupakan ciri dari konsumen potensial. 

Mereka biasanya mempertimbangkan dari sisi waktu pengiriman, kelebihan, kekurangan dan juga budget yang dimiliki.

Mendongkrak penjualan, Biasanya mereka pun akan membandingkan harga serta produk dari brand lain. 

Mendongkrak penjualan, Tentunya harus bersabar dan terus memfollow up konsumen di waktu yang tepat.

Yakinkanlah agar mau untuk membeli produk yang ditawarkan yang pada akhirnya mendongkrak penjualan

Mendongkrak penjualan, Jangan ada kata menyerah untuk melakukan pendekatan kepada konsumen potensial.





Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1
Mendongkrak penjualan - Dengan strategi yang tepat dan jitu


Strategi mendongkrak penjualan dengan kepuasan pelanggan


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1Strategi mendongkrak penjualan dengan kepuasan pelanggan merupakan cara untuk 

Meningkatkan pendapatan. Kepuasan pelanggan yaitu respon atau tanggapan yang diberikan konsumen. 

Mendongkrak penjualan, Konsumen memperoleh rasa nyaman dan senang karena harapannya telah terpenuhi.  

Kepuasan pelanggan sering dijadikan sebagai salah satu tujuan utama dari strategi pemasaran bisnis untuk mencapai mendongkrak penjualan.

Mendongkrak penjualan, Baik bisnis yang dijalankan dengan memproduksi barang maupun bisnis jasa.

Mendongkrak penjualan, Keberhasilan strategi pemasaran dapat dicapai jika kepuasan pelanggan telah terpenuhi. 

Mendongkrak penjualan, Namun untuk memperoleh kepuasan pelanggan tidaklah mudah. 

Setiap pelanggan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda walaupun membutuhkan produk yang sama.

Sebaliknya jika pelanggan tidak merasa puas maka permintaan akan menurun begitu juga dengan omset penjualannya.

Mendongkrak penjualan, Pelanggan yang tidak puas dengan suatu produk tidak akan membeli lagi. 

Mendongkrak penjualan, Hal ini akan berdampak buruk terhadap produk. serta dapat memperburuk citra perusahaan.


1. Mendongkrak penjualan dengan meningkatkan kepuasan pelanggan


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1 Mendongkrak penjualan dengan Strategi yang bisa terapkan sebelum memulai suatu usaha. 

Mendongkrak penjualan, Strategi meningkatkan kepuasan pelanggan, agar terhindar dari kemungkinan buruk :


a. Mendongkrak penjualan dengan memberikan produk yang berkualitas


Mendongkrak penjualan, Bebaskan dari kerusakan ataupun kecacatan saat sampai di tangan pelanggan. 

Mendongkrak penjualan, Sebaiknya cek terlebih dahulu kualitas produk yang akan diberikan kepada pelanggan


b. Mendongkrak penjualan dengan memberikan kualitas pelayanan yang ramah


Mendongkrak penjualan, Ketepatan penyampaian dan menggunakan sistem yang dipahami para pelanggan. 

Mendongkrak penjualan, Sehingga pelanggan tidak kesulitan dengan pelayanan yang diberikan, baik langsung maupun pelayanan online


c. Mendongkrak penjualandengan fokus pada pencapaian kepuasan pelanggan


Mendongkrak penjualan, Produk serta pelayanan yang diberikan dapat memenuhi harapan pelanggan



d. Mendongkrak penjualan dengan harga maupun biaya pelayanan sesuai dengan kondisi pasar saat ini


Mendo
Mendongkrak penjualanngkrak penjualan, Sesuaikan nilai produk atau jasa yang ditawarkkan. 

Pelanggan akan membandingkan antara biaya yang dikeluarkan dengan manfaat yang diperoleh dari suatu produk


e. Mendongkrak penjualan dengan memberikan jaminan produk maupun pelayanan yang diberikan


Mendongkrak penjualan, Pelanggan percaya dengan produk atau pun jasa yang ditawakan dan akan terus menjadi pelanggan setia. 

Mendongkrak penjualan, Misalnya dengan mencantumkan ijin dari Badan POM bagi produk makanan dan obat.


f. Mendongkrak penjualan dengan memperlakukan pelanggan layaknya “Bos”


Mendongkrak penjualan, Hal tersebut dapat membuat pelanggan merasa puas. 

Mendongkrak penjualan, Tanpa adanya pelanggan maka bisnis tidak akan berjalan dengan baik. 

Mendongkrak penjualan, Maka memperlakukan pelanggan dengan sangat baik.


g. Mendongkrak penjualan dengan berkomunikasi yang efektif


Mendongkrak penjualan, Komunikasi hal yang terpenting dalam bisnis. 

Mendongkrak penjualan, Tanpa adanya komunikasi yang baik dan efektif maka akan terjadi kesalah pahaman atau miskomunikasi.

Mendongkrak penjualan, Singga membuat pelanggan merasa tidak puas.


h. Mendongkrak penjualan dengan memberikan nilai lebih kepada pelanggan setia


Mendongkrak penjualan, Membangun konsep yang dipercaya konsumen maka berikan nilai plus kepada pelanggan 

Mendongkrak penjualan, Memberikan diskon khusus, hadiah dan juga pelayanan yang special.


i. Mendongkrak penjualan dengan pelayanan yang maksimal demi menjaga hubungan yang baik


Mendongkrak penjualan, Memberikan pelayanan yang baik untuk pelanggan baru maupun lama. 

Mendongkrak penjualan, Tidak membedakan pelanggan kelas atas maupun bawah.


2. Mendongkrak penjualan dengan mengukur Kepuasan Pelanggan


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1 Proses pemenuhan kepuasan pelanggan tidak hanya membutuhkan produk atau jasa yang berkualitas saja.

Mendongkrak penjualan, Membutuhkan adanya sistem pelayanan yang mendukung.  

Mendongkrak penjualan, Pelanggan akan merasa senang dengan produk atau jasa yang dibutuhkan. 

Mendongkrak penjualan, Nyaman dengan pelayanan yang diberikan. 

Mendongkrak penjualan, Kepuasan pelanggan dapat mempengaruhi omset penjualan. 

Pelanggan merasa puas terhadap produk maka permintaan akan meningkat dan omset penjualan pun ikut naik.

a. Mendongkrak penjualan dengan menggunakan sistem saran dan kritik dari para pelanggan


Mendongkrak penjualan, Contoh dengan menyediakan kotak saran maupun kritik, atau menyediakan layanan telepon suara konsumen. 

Mendongkrak penjualan, Saat ini sebuah masukan atau kritik saran bisa dilakukan dengan cara yang cepat dengan melalui email ataupun social media.


b. Mendongkrak penjualan dengan survey kepuasan pelanggan


Mendongkrak penjualan, Cara ini dianggap lebih aman dan nyaman bagi para pelanggan. 

Mendongkrak penjualan, Dengan memberikan kuesioner pada pelanggan yang sedang membeli produk. 

Mendongkrak penjualan, Melakukan survey dengan melakukan telepon acak untuk menanyakan pelayanan yang selama ini telah diberikan


c. Mendongkrak penjualan dengan menghubungi kembali pelanggan yang sudah lama tidak membeli


Mendongkrak penjualan, Mengetahui penyebab mereka berhenti berlangganan, apakah karena kecewa dengan produk kita atau karena ada faktor lain. 

Mendongkrak penjualan, Sehingga dapat mengevaluasi produk/pelayanan yang selama ini diberikan.


d. Mendongkrak penjualan dengan meneliti produk yang dijual


Mendongkrak penjualan, Metode yang sederhana untuk melihat kualitas produk. 

Mendongkrak penjualan, Dengan membuat tim untuk mengevaluasi produk sendiri.

Mendongkrak penjualan, Kemudian memberikan laporan mengenai kekurangan yang harus diperbaiki.


e. Mendongkrak penjualan dengan observasi kepada pelanggan yang tidak membeli lagi


Mendongkrak penjualan, Metode ini melakukan pengamatan secara mendalam. 

Melihat secara langsung kondisi pasar apakah ada pesaing ataukah pelayanan yang diberikan kurang memuasakan.  

Mendongkrak penjualan, Mendengarkan keluhan pelanggan dan kemudian memperbaiki yang masih kurang. 

Mendongkrak penjualan, Dengan adanya penilaian kepuasan pelanggan kita dapat mengetahui kebutuhan yang diinginkan para pelanggan. 

Perusahaan pun akan lebih mengetahui apa saja kekurangan selama ini dan bagaimana cara untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan.

Mendongkrak penjualan, Hal ini juga akan berpengaruh pula terhadap omset penjualan produk. 

Mendongkrak penjualan, Berikan pelayanan prima bagi setiap pelanggan agar mereka merasa senang dan nyaman dengan produk kita.


3. Mendongkrak penjulan dengan teknik pengukuran kepuasan pelanggan


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1 Beberapa metode yang paling baik digunakan dalam mengukur kepuasan pelanggan.  

Mendongkrak penjualan, Adapun teknik yang dapat digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan, diantaranya :


  • Responden diberikan beberapa pertanyaan mengenai seberapa besar harapan mereka akan produk tertentu dan dan seberapa besar efek yang mereka rasakan setelah menggunakan produk anda.
  • Pelanggan diminta untuk menuliskan berbagai masalah yang dihadapi, kekurangan akan produk atau hal apa saja yang tidak sesuai dengan harapan mereka.
  • Pelanggan diminta untuk menuliskan perbaikan-perbaikan yang diharapkan untuk kemajuan produk dan pelayanannya.
  • Responden diminta untuk merangking elemen dari beberapa penawaran menurut skala priorotas.
  • Pengukuran yang satu ini dapat dilakukan secara lansgung dengan pertanyaan Seberapa puas anda dengan pelayanan pada suatu perusahaan. pada skala berikut : kurang puas, puas, dan sangat puas.

Mendongkrak penjualan, Adanya tingkat pengukuran yang terus menerus berkembang.

Mendongkrak penjualan, Pengukuran belum ada kesepakatan mengenai bagaimana cara mengukur kepuasan pelanggan yang sesuai.

Beberapa cara dan teknik pengukuran tingkat kepuasan pelanggan dari yang sederhana sampai pada yang sangat kompleks. 

Mendongkrak penjualan, Tinggal menyesuaikan dengan tingkat keakuratan perusahaan dalam mengukur kepuasan pelanggan. 


Baca juga : Diversifikasi produk - Kapan waktunya yang tepat | Bagian 1


Sebagai penutup, diucapkan terima kasih telah meluang waktunya untuk membaca artikel Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1

Lanjutkan ke Bagian 2

Semoga artikel ini memberi manfaat serta menginspirasi. Bila ada yang ingin mendiskusikan bisa mengklik " Contact Us "



Baca juga : Studi kelayakan - Penting untuk bisnis | Bagian 1


Untuk melengkapi pemahaman tentang Mendongkrak penjualan
silahkan tonton video dibawah ini.


Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu | Bagian 1
Mendongkrak penjualan - Strategi dan taktik jitu


No comments:

Post a Comment



Terima kasih, telah membaca dan memberi komentarnya

Semoga Artikel ini memberi inspirasi dan bermanfaat.